• প্রথম পাতা
  • আন্দোলন
  • কৃষি ও গ্রাম
  • খবরে দুনিয়া
  • চলতে চলতে
  • পরিবেশ
  • শিক্ষা ও স্বাস্থ্য
  • শিল্প ও বাণিজ্য
  • নাবালকথা

সংবাদমন্থন

পাতি লোকের পাতি খবর

  • আমাদের কথা
    • যোগাযোগ
  • পত্রিকার কথা
    • পাক্ষিক কাগজ
    • জানুয়ারি ২০০৯ – এপ্রিল ২০১২
  • মন্থন সাময়িকী
    • মন্থন সাময়িকী নভেম্বর ডিসেম্বর ২০১৪
    • মন্থন সাময়িকী সেপ্টেম্বর-অক্টোবর ২০১৪
    • সাম্প্রতিক সংখ্যাগুলি
    • সাম্প্রতিক পিডিএফ
    • ২০১২-র আগস্ট অব্দি
  • সংবাদ সংলাপ
  • বিষয়ের আলোচনা

ব্যাঙ্ক গ্রাহকেরা সাবধান

August 20, 2014 admin Leave a Comment

২৮ জুলাই, অমিতা নন্দী, ফতেপুর, গার্ডেনরীচ#

গার্ডেনরীচ ফতেপুর অঞ্চলে একটি রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কের কর্মচারী হিসেবে আজ এমন এক ঘটনার প্রত্যক্ষদর্শী হতে হল যে সেই ব্যাপারে সাধারণ মানুষকে অবগত করার দায়িত্ব অনুভব করছি। এখন প্রায় সমস্ত মানুষকেই বিভিন্ন ব্যাঙ্কে গ্রাহক হিসেবে নিয়মিত যাতায়াত করতে হয়। তাই এই প্রতিবেদন।
আজ আমার ক্যাশ-কাউন্টারে একজন অল্পবয়সি মহিলা-গ্রাহক তাঁর সেভিংস অ্যাকাউন্টে এক লক্ষ টাকা জমা দিতে আসেন দুপুর বারোটা নাগাদ। আমি দেখি, সব ১০০০ টাকার নোট দিয়েছেন কোনো রাবার ব্যান্ড ছাড়াই খোলা অবস্থায়। আমি রাবার ব্যান্ড লাগিয়ে ওঁর সামনে নোট কাউন্টিং মেশিনে গুনে দেখি ৭৪টা নোট আছে, ১০০টা নয়। বার চারেক গোনার পরেও একই সংখ্যা দেখাচ্ছে। তখন ওঁকে জিজ্ঞাসা করলাম, বাকি টাকা কোথায়? ব্যাগের মধ্যে দেখুন। মহিলার মুখটা ফ্যাকাসে হয়ে গেল, ব্যাগ হাতড়েও কিছু পেলেন না। বললাম, আপনি কি টাকা নিজে গুনে এনেছেন? এখানে কি অন্য কারও হাতে দিয়েছিলেন? উনি বললেন, হ্যাঁ, একজন তো আমাকে সাহায্য করার জন্য টাকাটা নিয়ে গুনছিলেন।
— কে তিনি? আপনার পরিচিত? তিনি কি এখানে আছেন?
— না তো! তাকে আমি চিনিই না। আমি আজকেই প্রথম দিন ব্যাঙ্কে টাকা দিতে এসেছি। এখান থেকে জমা দেওয়ার স্লিপ নিয়ে বসে লিখছিলাম। একটি ছেলে আমাকে বলে দিল কীভাবে লিখতে হবে, স্লিপের পিছনে কী নোট দিচ্ছি, কতগুলো, সেসব ঠিকঠাক লিখতে হবে — ‘নাহলে খুব ঝামেলা হবে। টাকাগুলো গুছিয়ে এনেছেন তো? দিন আমি গুছিয়ে গুনে দিচ্ছি, ভুল-ভাল হলে ক্যাশ-কাউন্টারে খুব মুখ করবে।’ আমি এমনিতেই একটু নার্ভাস ছিলাম, তাই ওর হাতে টাকাগুলো দিয়েছিলাম, ও গুনে-গুছিয়ে আমায় ফেরৎ দিল।
আশপাশের অন্যান্য গ্রাহকেরা এবং আমি মুহূর্তে বুঝে গেলাম উনি কীরকম ঠগবাজের পাল্লায় পড়ে ২৬ হাজার টাকা খোয়ালেন। সঙ্গে সঙ্গে আমাদের ব্রাঞ্চ ম্যানেজারকে জানালাম। ওঁর ঘরে সিসিটিভির ফুটেজ দেখে ওই ভদ্রমহিলা একটি ছেলেকে চিনতে পারলেন, যে বেশ কিছুক্ষণ ধরেই আমাদের ক্যাশ-কাউন্টারের সামনে সন্দেহজনকভাবে ঘোরাফেরা করছিল — বিভিন্ন বয়স্ক লোকজনকে লক্ষ্য করছিল। গালে অল্প অল্প দাড়ি, মাথায় একটু লম্বা চুল, পরনে চেক শার্ট এবং পায়ে রীতিমতো ভালো সু — চকচকে চেহারা। মহিলা পুলিশ ডেকে আনলেন, তারাও সিসিটিভিতে সব দেখল।
ওই মহিলাকে দেখে লেখাপড়া জানা মনে হল, তবে বেশ নার্ভাস হয়ে গেছেন। সবাই তো ওঁর বোকামি দেখে ওঁকেই বকতে লাগল।
প্রসঙ্গত, জানিয়ে রাখি, এরকম ঘটনা বা দুর্ঘটনা মাঝেমাঝেই বিভিন্ন ব্যাঙ্কের শাখায় ঘটে। আমার চাকরিজীবনেই এই ব্রাঞ্চে প্রায় ১০ বছর আগে একটি ছেলেকে আমরা ধরেছিলাম, যাকে তার আগেও বেহালা ও বজবজ ব্রাঞ্চে ধরা হয়েছিল। এরা খুব ভালো হাত-সাফাই জানে, অনেকটা ম্যাজিসিয়ানের মতো। চোখের সামনে গুনতে গুনতে অনায়াসে ২৪টা বা ২৫টা বা ২৬টা নোট সরিয়ে ফেলতে পারে। আগে আগে যখন আমরা প্রতারককে ধরতে পেরেছিলাম, তখন ব্যাঙ্কে আমাদের সিকিউরিটির জন্য আর্মড গার্ড ছিল। তাও ধরতে পারার পর পুলিশে হ্যান্ডওভার করেও দেখেছি আবার ছাড়া পেয়ে একই কাজ করছে। এখন তো কর্মসঙ্কোচনের ধাক্কায় বহু ব্রাঞ্চেই কোনো সিকিউরিটির লোক নেই। গ্রাহকদের এবং আমাদের যথেষ্ট অরক্ষিত অবস্থায় আর্থিক লেনদেন চালাতে হয়। আর আইন-প্রশাসন-ব্যবস্থাপনা তো আমাদের হাতে নেই।
তাই নিজেদের সতর্ক থাকতে হবে। বিশেষ বিশেষ কর্মব্যস্ত দিনে ভিড়ের মধ্যে মিশে এই শ্রেণীর ঠগবাজেরা দুর্বল শিকার খোঁজে, কাকে বোকা বানানো যায়। সাধারণত বয়স্ক, নড়বড়ে লোকেরা এদের শিকার হয়।

মানবাধিকার গ্রাহক, ব্যাঙ্ক

এই প্রতিবেদনটি প্রিন্ট করুন এই প্রতিবেদনটি প্রিন্ট করুন

Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

অনুসন্ধান করুন

সংবাদ মন্থন

  • ছিটমহল
  • মাতৃভূমি লোকাল

খবরের মাসিক সূচী

সম্পাদকীয়

নীমা তেনজিনদের স্বপ্ন কি সার্থক হবে ?

একটি রাজনৈতিক সুইসাইড নোট

এই বিভাগের আরও

দেশের খবর

নিজেদের চাষের খবর দিলেন, দিল্লির আন্দোলনের খবর নিলেন সরবেড়িয়ার চাষিরা

গ্রামে বাড়ছে অভাবী বিক্রি। কৃষক মান্ডির হ্যাপার চাইতে চাষির ভরসা কাছের আড়ৎ।

এই বিভাগের আরও

সংস্কৃতির হাল

মরজীবনের গান গাইতে মিলনের অপেক্ষায় থাকে আজাহার ফকিরের অমর মেলা

ঘরে রাখা শস্যের বীজ ভালো আছে কিনা দেখে নেওয়া হয় ‘শস’ পাতার মধ্যে দিয়ে

এই বিভাগের আরও

খবরে দুনিয়া

‘গান গাইবি না, খাবারও পাবি না’// ফ্রান্সের মেনিল আমেলো’র ডিটেনশন ক্যাম্প থেকে অভিবাসীদের এজাহার

মার্কিন মুলুকে নির্বাচন : বার্নি স্যান্ডার্সের প্রচারের একজন সমর্থকের সঙ্গে কিছু আলাপ, কয়েক মাস আগে

এই বিভাগের আরও

পথের খবর

সকালের ডাউন রানাঘাট লোকালে ‘জয় শ্রীরাম’ / ‘ভারতমাতা কী জয়’ গর্জন আর শোনা যাচ্ছে না

জাতীয় পতাকা নামিয়ে দিয়েছে লালকেল্লা থেকে, আপনি দেখেছেন?

এই বিভাগের আরও

মেটা

  • Log in
  • Entries feed
  • Comments feed
  • WordPress.org

সাম্প্রতিক মন্তব্য

  • Soumitra Seth on ময়দা কালীবাড়ি, বহরু
  • Suman mondal on চীনের সাথে চুলের ব্যবসা। বেলডাঙার বিদেশ-ব্যাপারী
  • রাজেশ মাহাতে on আদিবাসী কুড়মি সমাজের তিন জেলায় একদিনের অনশন
  • Dipanjan Das on নতুনহাটের মেছুড়ে জয়নালের কীর্তি

ফোরাম

  • আড্ডা
  • বিষয়ের আলোচনা
  • সংবাদ সংলাপ
  • সাংগঠনিক আলাপ

লে-আউট সহায়তা

সংবাদমন্থন প্রিন্ট >>
 
নমুনা ল্যাটেক>>

songbadmanthanweb [at the rate] gmail.com · যোগাযোগ · দায়দায়িত্ব · Log in